群众事无小事一枝一叶总关情心得体会

　依靠群众撼山易，脱离群众搬砖难。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，作为党员干部，要把群众当作亲人、把群众的事当作自己的家务事、把群众满意作为最大的褒奖，切实做到解民忧、纾民怨、暖民心，在服务群众中彰显党员本色。

　做群众最“盼”的事。群众事无小事，一枝一叶总关情。要想群众之所想，急群众之所急，聚焦脱贫攻坚、社会保障、平安建设等重点领域，从广大群众普遍关心的看病、上学、养老等方面的实际问题入手，积极回应群众关切。要建立常态化联系群众工作机制，通过入户走访、召开联户议事会、民情恳谈会等方式，用双耳倾听民生、用双脚丈量民情、用真心收集民意，不断拉进与群众的距离。要多方合力，建立群众需求、岗位认领、事项办理清单，主动邀请群众参与，自觉接受群众监督，着力解决群众最关心最现实的利益问题。

　抓群众最“怨”的事。以公共为心者，人心乐而从之。要把初心使命变成解决群众操心事、烦心事的自觉行动，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全

　感。要分门别类、汇总梳理、因地制宜、统筹解决群众反映的问题、遇到的困难、提出的诉求，把问题根源找出来，把解决措施拿出来，集中精力把有关群众切身利益的民生好事难事办好、实事办实。要坚持问题导向，查找自身存在的问题、影响和制约发展的问题、群众最急最忧的问题，把群众获得感作为检验成果的重要标准。

　帮群众最“难”的事。民生大于天，民心重为地。要坚持以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，带着感情和责任为群众办实事、解难事，公平公正解决群众合理诉求，切实有效维护群众合法利益。要坚持“群众第一”“群众至上”的原则，将民意民情吸纳、充实到方案、标准的制定中，落实到具体实施中，将评判标准和标尺交给群众，切实增强群众获得感。要把初心和使命贯彻始终，以坚定的理想信念坚守初心，以真挚的人民情怀滋养初心，以牢固的公仆意识践行初心，全力打通服务群众“最后一公里”。