1 2021 年物业管理制度与政策考试 题库（含答案）
单选题 1.物业服务收费实行酬金制的，物业服务企业应配合业主大会按照()聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
A、部分业主的要求 B、物业服务合同约定 C、业主委员会的要求 D、管理规约的约定 答案：B 解析：实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务之一为：物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
2.经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化，房地产开发企业应书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起()日内作出是否退房的书面答复。
A、5 B、10 C、15 D、30 答案：C 解析：买受人有权在通知到达之日起 15 日内作出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起 15 日内未作书面答复的，视同接受规划、设计变更以及自此
引起的房价款的变更。其中，规划设计变更造成面积差异和房价款的变更，当事人不解除合同的，双方应当签署补充协议。
3.房地产业属于第()产业。
A、一 B、二 C、三 D、四 答案：C 解析：在国民经济过程中，房地产业属于第三产业，是为生产和生活服务的部门。
4.房地产开发主管部门在收到新设立的房地产开发企业备案申请后()日内向符合条件的企业接点《暂定资质证书》。
A、10 B、15 C、20 D、30 答案：D 解析：房地产开发主管部门在收到备案申请后 30 日内向符合条件的企业接点《暂定资质证书》。
5.公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由()承担维修养护的责任。
A、住宅所有人 B、住宅使用人 C、房屋管理部门
D、物业服务公司 答案：A 解析：公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护；由住宅所有人承担维修养护责任。住宅多有人可以自行维修养护，也可以委托他人维修养护。
6.建设工程工期超过年的，申领施工许可证时到位资金原则上不得少于工程合同价的()。
A、20% B、25% C、30% D、50% 答案：C 解析：建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的 50%，建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的 30%。建设单位应当提供银行出具的到位资金证明，有条件的可以实行银行付款保函或者其他第三方担保。
7.下列关于物业服务收费的明码标价的说法错误的是()。
A、应当遵循公开、公平和诚实信用的原则 B、遵守国家价格法律、法规、规章和政策 C、供水、供电、供气等有关费用，不需要实行明码标价 D、政府价格主管部门依法对不实行明码标价的物业服务企业进行处罚 答案：C 解析：物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当依照规定实行明码标价。物业服务企业根据业主委托提供的
物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示。
8. 《物业管理条列》规定，建设单位制定的临时管理规约不得侵害()的合法权益。
A、物业买受人 B、业主大会 C、业主委员会 D、全体业主 答案：A 解析：为了消除临时管理规约中可能存在的不公正内容，保障物业买受人的利益，《物业管理条例》对临时管理规约的内容进行了原则上的限制，规定建设单位制定的临时理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
9.《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。
A、全体业主 B、物业服务企业 C、相关方 D、当事人 答案：A 解析：为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，《物业管理条例》在设定法律责任时遵循了以下原则：凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则，确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则。
10.物业管理的行业性质是()。
A、生产性行业 B、管理性行业
C、行政管理行业 D、服务性行业 答案：D 解析：《物业管理条例》明确的将业主和物业服务企业之间的合同定义为物业服务合同。物业管理属于服务性行业，物业服务企业提供的是一种服务。
11.物业管理法律关系由三个要素构成：主体、内容和()。
A、权利 B、客体 C、义务 D、事件 答案：B 12.物业共用部位、共用设施设备的所有权人是() A、全体业主 B、建设单位 C、业主委员会 D、物业服务企业 答案：A 解析：共用部位是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位。共用设施设备，是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备。
13.城市房屋白蚁防治工作应当贯彻()、防治结合、综合治理的方针。
A、预防为主
B、投入为主 C、消灭为主 D、不繁殖为主 答案：A 14.物业共用部位保修期满后大中修的资金来源是()。
A、保修费 B、专项维修资金 C、物业服务费 D、公共更新改造款 答案：B 解析：住宅专项维修资金是指专项用于指摘共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。所以其便是物业共用部位保修期满后大中修的资金来源。
15.在物业发生转让和继承后，新入住的继受人()作出承诺，管理规约即对其产生效力。
A、应当 B、必须 C、无须 D、可以 答案：C 解析：在物业的转让和继承中，物业的所有权要发生变动移转给受让人。但管理规约无须新入住的继受人作出任何形式上的承诺，就自动地对其产生效力。在这一点上可以理解为继受人在取得物业时，对已经生效的管理规约存在默示，自愿接受管理规约的约束。
16.作为商品房预售条件之一，要求房地产开发企业投入开发建设的资金达到工程建设总投资的()。
A、20%以上 B、25%以上 C、30%以上 D、35%以上 答案：B 17.共有房屋的房屋所有权证书的持有者为()。
A、所有共有人 B、其中一个共有人 C、委托产权登记机关 D、权利人推举的持证人 答案：D 解析：共有的房屋，由权利人推举的持证人收执房屋所有产权书，其余共有人各执房屋共有权证书 1 份。房屋共有权证书与房屋所有权证书且有同等的法律效力。
18.下列关于我国房地产权属登记的表述中，不正确的是()。
A、依法登记的房地产权利受国家法律保护 B、当事人对房地产权利的取得、变更、丧失均需依法登记 C、经法定登记机关登记的房地产权利具有对抗第三人的效力 D、房屋因买卖、赠与等原因致使其权属发生变化的，应及时办理变更登记（名师解读：应为转移登记）
答案：D
19.白蚁防治单位未按施工技术规程进行防治的，由房屋所在地的()以上人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，并处以()的罚款。
A、县级，3 万元 B、市级，2 万元以上 3 万元以下 C、市级，1 万元以上 3 万元以下 D、县级，1 万元以上 3 万元以下 答案：D 解析：白蚁防治单位未按施工技术规程进行防治的，又房屋所在地的县级以上人民中增幅房地产行政主管部门责令限期改正，并处以 1 万元以上 3 万元以下的罚款。
20.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的，均应当在约定期限内()。
A、恢复原状 B、赔偿损失 C、赔礼道歉 D、公告声明 答案：A 解析：物业管理企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的，也必须征得业主委员会的同意，不得擅自施工。无论业主或物业管理企业临时占用、挖掘道路、场地，均应当在约定期限内恢复原状。
21.业主故意违反物业管理秩序，并给其他业主造成损害后果的，依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担()。
A、刑事责任 B、违约责任 C、行政责任
D、侵权责任 答案：D 解析：物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害后果的业主，业主大会和业主委员会可以依照《民法通则》、《物权法》等法律规定和管理规约的约定，追究违规业主的侵权责任，物业服务企业可以依据《合同法》、《物权法》和物业服务合同的约定，追究违规业主的违约责任。
22.我国实行物业服务行业()制度。
A、政府控制 B、市场优化 C、监督管理 D、市场准入 答案：D 23.就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是()关系。
A、平行 B、雇佣合同 C、上下级 D、委托服务合同 答案：D 解析：物业管理的依据是物业服务合同。物业服务合同，是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议，是物业管理活动产生的契约基础。就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是委托服务合同关系，应当按照《合同法》等相关法律、法规的规定来执行。
24.根据《物业服务收纳费管理办法》，从 2004 年 1 月 1 日起，物业服务收费不再采取()形式。
A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、按成本定价 答案：A 解析：随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露，因此《物业服务收费管理办法》不再规定政府定价形式，仅采取政府指导价和市场调节价对物业服务收费进行管理。
25.()应在临时管理规约中对业主享有的物业共用部位、共用设施设备所有权，区分单幢建筑内容和物业管理区域内容分别列明。
A、建设单位 B、物业服务企业 C、业主大会 D、业主委员会 答案：A 26.物业服务企业因公共利益需要在物业管理区域内临时挖掘道路的，必须征得()的同意。
A、全体业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、市政相关部门
答案：C 27.注册申请人以不正当手段取得注册的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在()年内不得再次申请注册。
A、1 B、2 C、3 D、4 答案：C 解析：注册申请人以不正当的手段取得注册的，注册审批机构应当撤销注册，并依法给予行政处罚；当事人在 3 年内不得再次申请注册；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
28.业主大会制度的作用不包括()。
A、是切实保护业主权益的需要 B、是发展物业管理市场的需要 C、是提高行政监管效能的需要 D、是维护物业服务企业利益的需要 答案：D 解析：业主大会制度的作用包括：①业主大会制度是切实保护业主权益的需要；②业主大会制度是发展物业管理市场的需要；③业主大会制度是提高行政监管效能的需要。
29.房地产开发项目未按照土地出让合同约定的动工期限开发建设，超过()未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金 20%以下的土地闲置费。
A、6 个月 B、1 年
C、2 年 D、3 年 答案：B 解析：《城市房地产开发经营管理条例》规定，房地产开发企业应当按照土地使用权出让合同约定的土地用途、动工开发期限进行项目开发建设。超过 1 年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金 20%以下的土地闲置费，超过 2 年未动工开发的，可以无偿收回土地使用权。
30.以下关于供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位和业主以及物业服务企业之间的合同关系表述错误的是()。
A、业主与供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是供用合同关系 B、业主与物业服务企业之间是物业服务合同关系 C、物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位之间是委托合同关系 D、业主与物业服务企业之间是委托合同关系 答案：D 31.业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利() A、一并转让 B、顺序转让 C、部分转让 D、分别转让 答案：A
解析：业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。业主的建筑物区分所有权是一个集合权，包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和共同管理的权利，这三种权利具有不可分离性。
32.()的成立标志着物业管理行业的成熟。
A、行业自治组织 B、皇家特许屋宇经理学会 C、非盈利性行业组织 D、芝加哥建筑管理人协会 答案：A 解析：20 世纪初，美国也成立了第一个行业协会——芝加哥建筑管理人协会。行业自治组织的成立，既标志着物业管理行业的成熟，又有力地推动了物业管理行业的有序发展。
33.为避免有些房产交易人欺骗房地产管理部门和税务管理部门，造成国家税费流失，房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的()。
A、转让情况和成交价格 B、成交价格和出售情况 C、房产情况和转让情况 D、房地产地价格和物业管理情况 答案：A 解析：房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的转让情况和成交价格。房地产转让应当以申报的成交价格作为缴纳税费的依据。权利人自请转移登记，应当提交房屋权属证书以及相关的合同、协议、当事人身份证明，以及与房屋转让情况相关的证明文件。
34.开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前()的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正。
A、将房屋交付买受人 B、不将房屋交付买受人 C、将房屋售予买受人 D、签署房屋销售合同 答案：A 解析：开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前，将房屋交付买受人的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，逾期不改正的，处以相应的罚款，开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的，自相关主管部门责令限期改正，逾期不改正的，处以相应的罚款。
35.下列对建筑物及其附属设施的管理形式的表述，不正确...