关于公布《 ** 银行“浓情五月天
感恩母亲节”活动策划方案》的通知
为加强我行员工与网格内客户的交流与合作，稳固村居化营销根基，激励客户经理进一步深入营销网格，特借母亲节契机，为客户母亲送上节日祝福，我行推出“浓情五月天 感恩母亲节”活动。现将具体方案公布如下：
一、活动主题
写下您对妈妈的爱意，晒上您与妈妈的合照，让我们一起为妈妈送上最美的祝福。
二、活动时间
1、活动宣传及照片上传时间为 5 月 3 日至 5 月 10 日； 2、照片冲洗及送上门的时间为 5 月 11 日至 5 月 14 日； 3、排名奖励时间暂定 5 月中旬。
三、活动地点：
总行营业部。
四、活动配置
总策划：业务管理部，负责活动方案的落实执行情况及相关数据的统计工作。
营销宣传：各经营单位，收到活动方案和微信公众号宣传链接后，每天进行宣传转发。
物品采购：综合管理部，负责采购活动需要的鲜花
五、活动形式
（一）客户上传与妈妈的合影至我行微信公众号或直接发送至客户经理，备注好地址和电话，介时由客户经理将洗好的照片、鲜花以及母亲节祝福送至妈妈手中。
（二）竞赛方式：根据客户填写的地址，由业务管理部归属至我行村居化营销的网格内，由网格管户客户经理负责送照片和鲜花上门，借此机会开展营销宣传。对全行客户经理的赠送量按网格进行排名公示并取前三名进行奖励，分别奖励 600 元、400元、200 元。部门排名取本部门客户经理赠送量之和，对前三名的部门颁发获奖奖杯。
（三）费用预算：
照片（8 寸加塑封加字）7 元/张*300=2100 元； 鲜花 3 元/枝*300=900 元； 排名奖励：1200 元； 奖杯制作：100 元； 合计费用：4300 元。
六、实施方案
（一）工作日程安排
5 月 1 日前确定活动时间和初步活动方案； 5 月 2 日前做好小组间协调与衔接，完成微信链接制作、宣传单设计印制、物品采购联系等工作；
5 月 3 日至 5 月 9 日各经营单位重点宣传，客户上传照片； 5 月 10 日完成照片的清洗工作； 5 月 11 至 5 月 14 日，完成照片分送工作。
活动结束后一周内，业务管理部将以征求客户满意度对参加本次活动的客户进行电话回访。
七、活动要求
活动宣传期间，全行员工务必积极配合转发相关内容；各经营单位积极响应此次活动，安排好部门内组织协调工作；各客户经理需到各自的网格进行宣传，扩大影响面。
八、各小组工作职责
组
别
工作职责
总 策 划（业务管理部）
1、制定活动方案和费用预算； 2、设计印制宣传单，下发给营销宣传组； 3、制作发布微信平台推广信息； 4、负责微信平台报名客户的统计和确定; 5、监督各个环节的工作推进情况； 6、做好活动结束后的宣传报道和总结； 7、做好活动中所收集的客户资料的整理和分配工作。
物品采购组（综合管理部）
1、做好活动所需物品花的采购； 2、准备好客户经理排名荣誉证书、奖杯及奖金； 3、负责礼品管理和调配。
营销宣传组（各经营单位）
1、做好活动前期宣传，扩大活动影响力，提高客户参与率：在日常走村访户中结合宣传；通过电话、短信和微信发布活动信息； 2、负责客户信息保管工作； 3、推广微信公众平台； 4、负责活动结束后的客户激活及维护促成工作。
注：1、全体员工需积极参与本次活动，转发微信；2、参加送照片活动的员工需着行服，带名片；3、原则上要求每位客户经理至少邀约管辖网格内 5 位客户参与此次活动。