乡镇关于绩效考评社会评价反馈问题整改方案

乡镇关于绩效考评社会评价反馈问题整改方案

坚持人民群众利益无小事，围绕人民群众关心的热点、重点问题，扎实开展核查、整治等工作。严格按照相关程序落实各项补贴，努力提升人民群众满意度。以下是蒲公英阅读网小编为大家收集的内容，希望能够帮助到大家。

　　根据《关于印发的通知》（象督绩领发〔2023〕2号）文件精神，为做好我镇对自治区xx年度绩效考评中社会评价反馈问题的整改工作，特制定本方案。

　　一、整改目标

　　通过对社会公众提出的意见建议的整改工作，充分发挥绩效考评在反映社情民意中的“晴雨表”作用，进一步完善绩效管理制度，着力转变机关作风提升管理效能，有效解决群众的“急难愁盼”问题，以整改落实的实绩实效提升人民群众获得感、幸福感、安全感及满意度。

　　二、整改内容

　　自治区xx年度绩效考评中社会评价群众对我镇提出的意见建议，经梳理为建设性意见1条，非建设性意见7条。

　　三、整改措施

　　（一）制定整改方案。根据县督效办要求制定我镇整改方案，成立由镇党委副书记、镇长xx同志为组长，涉及相关工作的分管领导xx为副组长，乡村建设综合服务中心、农业农村综合服务中心、社会综合治理中心、人大办、征地办全体人员为组员的领导小组，全面负责本次整改工作，其他站所积极配合进行整改。

　　（二）细化整改路线。一是坚持人民群众利益无小事，围绕人民群众关心的热点、重点问题，扎实开展核查、整治等工作。严格按照相关程序落实各项补贴，努力提升人民群众满意度。二是坚持绿水青山就是金山银山的发展理念，抓实抓牢环境治理工作。

　　（三）积极开展宣传解释工作，及时公布整改完成情况，确保人民群众提出的意见、建议和整改工作落到实处。对无法整改的及时做好解释工作并公示。

　　四、整改要求

　　相关责任站所要针对“一个问题”（即每一条意见建议），开展“两次公示”（整改承诺公示、整改完成情况公示），做到“四个到位”（责任落实到位、措施落实到位、目标完成到位、宣传解释到位）。5月31日前，通过镇政府的公开栏、门户网站、微信公众号和党务政务村务公开栏等各种方式将整改目标、整改措施、整改时限等非涉密内容向社会公众予以公开。12月15日前，将整改成效进行公示。

　　五、整改时限

　　整改完成时间：2023年12月31日前，具体问题整改时限以《xx镇xx年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改工作一览表（建设性）》《xx镇xx年度自治区绩效考评社会评价反馈问题整改工作一览表（非建设性）》明确的整改时限为准。

　　六、工作要求

　　（一）加强领导，狠抓整改。要高度重视，把整改工作摆上重要议事日程，单位主要领导要负总责、亲自抓，分管领导直接负责、具体抓，并安排专人负责，落实对应二层机构承办，建立健全工作推进责任制。同时要根据实际，制定具体整改方案，突出整改工作重点，解决突出问题，建立长效机制，严格组织实施，确保整改工作取得实效。

　　（二）主动回应，及时更新。整改目标要紧扣问题，相关举措要让广大群众可感知、可把握。根据不同问题采取不同措施，对指向明确、留有联系方式的反馈问题要及时联系沟通，同步告知承办情况；对受客观条件限制短时间内难以解决的要通过适当方式向当事人做好解释说明；通过座谈、走访、电话、短信、网络媒体、宣传标语、宣传栏等方式开展有效宣传解释工作，争取理解支持，自觉接受人民群众的监督，以整改实效增强人民群众的获得感、幸福感。

　　（三）强化督查，严格问责。社会评价反馈问题整改工作将被列入年度绩效考评中。围绕重点工作，定期对各有关单位整改落实情况进行督查暗访。在自治区绩效考评社会评价反馈问题核验中发现有弄虚作假、工作不力、整改不实的，凡发现有弄虚作假、工作不力、整改效果差、解释宣传不到位的，将按照相关规则进行问责。