信息化 项目培训方案 1.1 培训目标 为确保系统投入使用后，能够稳定、良好地运行，达到建设预期的目的，将对用户相关人员进行全面、细致的培训工作。
本项目人员培训，是指对系统的使用人员、开发、系统管理人员进行培训。目的是使该项目的受训人员充分具备系统安装、配置、使用和故障处理的能力，了解与项目相关的系统软件和操作环境，以及对系统设计及其相关业务的认识，以便更好的开展工作。经过培训，保证贵方人员能够独立进行使用、管理、维护和日常处理，保证系统正常、安全的运行。
1.2 培训方式 本项目培训包括：维护培训、使用操作培训几部分，由 XXXX 科技向用户提供培训。
1.3 培训对象 用户单位本系统操作人员、技术人员、系统管理人员。
1.4 培训地点与环境 国内培训地点和设备由用户负责提供，除原厂商之外的培训由公司负责提供培训教师、培训教材、培训内容。
1.5 培训计划及内容 1.5.1 用户培训 培训项目 描述
参加培训人员 操作人员 培训时间 5 天/期 培训人数 15 人 教师 3 人 培训目的 通过培训，使操作人员了解应用系统及设备的结构、工作原理，掌握正确使用与操作和排除一般故障的能力。
课程 结合系统操作说明书进行讲解 应用系统及设备结构、工作原理 功能操作培训 业务管理培训 常见故障及排除方法培训 培训教材 用户手册、产品使用手册 1.5.2 系统管理人员培训 对系统管理人员进行培训。
培训项目 描述 参加培训人员 应用系统管理员 培训时间
3 天 教师 3 人 人数 3 人 培训目的 使系统管理员对各种应用系统软件的安装、配置、优化、管理有一定的了解，可以进行日常的系统维护工作； 课程 结合系统管理需要讲解
结合应用系统二次开发所需知识讲解 课程内容包括：
1、开发工具使用 2、应用程序原代码解释 3、编译、链接、生成可执行文件培训 4、中间件开发介绍 5、数据库开发介绍 6、应用系统体系结构、逻辑流程说明 7、应用系统软件管理、维护制度，系统管理、维护的步骤、方法 培训教材 系统管理手册、产品使用手册、自编教材