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材 料 纲 要
一、优化办学条件，为教育教学提供物质保障。
二、规范学校管理，为教育教学提供制度保障。
三、加强师德、师能建设，打造高素质的教师队伍。
四、加强教育教学工作，全面提升办学质量。
（一）德育工作
（二）教学工作
五、高度重视校园安全，打造平安和谐校园。
六、存在的问题及今后的打算
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创建“人民群众满意学校”工作汇报
（汇报定稿）
年 月 日
“教育为人民服务，学校为学生着想，办人民满意的教育”是新时代党和国家对教育提出的新要求，根据市、区有关文件精神，为进一步加强我校行业作风建设，着力优化教育教学环境，规范办学行为，促进依法治校、依法治教，加强教师师德师风建设，提高管理服务水平，提升学校内涵建设，全面提高教育教学质量，深入扎实开展创建“人民群众满意学校” 工作，现将情况汇报如下：
一、优化办学条件，为教育教学提供物质保障。
学校千方百计筹措资金改善办学条件，不断完善配套教学设施。在上级部门的支持和学校的努力下，学校硬件设施、环境不断改善。现有电子白板教学系统和“平板教室”网络教学系统，配备了现代化的理化生实验室、科学实验室、综合实践室、先进的语音室、主流配置光纤联网的微机室、音乐教室、美术教室、体育训练室、多媒体教室和藏书 XXX 册图书阅览室等。学校还设有条件优越宿舍和食堂，能够满足师生使用。目前，我校已通过标准化学校考核验收。
3 二、规范学校管理，为教育教学提供制度保障。
1、规范办学行为。严格执行国家、省、市、区关于规范办学行为的有关规定。办学方向、办学理念符合素质教育要求。严格执行招生政策，合理分班，和谐排座，科学施考。开齐开全三级课程，保证每节课的教育质量。认真落实党和政府的扶贫救困政策，采取行之有效的措施帮扶贫困家庭子女就学工作。
2、规范收费制度。
一是建立规范的教育收费制度，严格执行物价、财政、教育部门规定的收费项目和收费标准，并开具财政统一的发票，学校不自立名目收取任何费用，教职工不得擅自从学生中收取任何费用； 二是将收费项目、收费标准向家长和社会公示，自觉接受家长、社会的监督。
三是严格执行财务制度，加强对经费使用的监督。
四是抓好校务公开，做到制度化、经常化，形成长效管理机制。
三、加强师德、师能建设，打造高素质的教师队伍。
我校以师德、师能教育为切入点，采取多种形式，不断提高教师师德和师能水平，最终达到三个度：思想境界的高度、专业知识的深度、相关知识的广度，完成从经师、能师到人师的跨越，努力实现“一切为了学生的教育”的工作信念。
在师德建设方面我校除了严格遵守师德师风民主评议制度、把师德师风测评分数做评优的重要标准外，把重点放在激发教师的爱岗敬业精神上。我们努力让教师真正体验到一种尊
4 重，消除职业倦怠，找到职业幸福感，使爱岗敬业成为教师本身的一种需要，不再是一种要求。如我校实行了“温暖生日假”，就是每位教师在过生日的时候可以休息，可以在家人陪伴下过生日。“温暖生日假”是学校的出勤制度中一个条款，还有评优中都有很多类似人性化的条款，它们都体现的是对教师的一种尊重、一种关怀；我们还开展设计“个人发展规划”活动，在学校的指导下，教师们自主设计、自主评价、自主调适，确定发展目标及实现目标的措施，此举激发了教师自主发展的愿望，也极大地克服职业倦怠心理。现在我校教师爱岗敬业精神很强，同时也就达到了热爱学生、教书育人的目的。
在师能建设方面我校重点放在教师的终身学习和搭建展示教师风采的各种平台上。在终身学习方面， 一是我们加强对教师的培训，包括法律、法规、教育教学前沿理论和学科理论的培训，包括教学模式、教育方法的培训等等。
二是我们强调教师的自修，我校要求每位教师每月读一本好书，校长积极向教师们推荐好书，如《教师的二十项修炼》、《诲海泛舟》等书目，鼓励教师写读书笔记，写教育教学随笔、反思、案例，我校还把教师们的优秀作品编辑成书，供教师们交流学习。现在我校教师学习已蔚然成风，教师们在专研业务的同时，提升自已内涵，综合素质不断提高。在搭建平台方面，我校主要就是采取多种渠道设计丰富多彩的活动载体，如开展了“教师的最爱”诗文朗诵会，教师们饱含深情、悦耳动听朗诵，让广大
5 师生沉醉在诗文中流连往返。这项活动也引起了广大教师的强烈反响，做一个儒雅、有内涵教师成为大家的共识。学校一致通过了把这项活动做为传统活动定下来，每年定期举办诗文朗诵会；开展了“练师能、强师德”主题教育活动，全校掀起了大练粉笔字、钢笔字、简笔画等教师基本功热潮，提升了教师的能力，让学生们更加佩服和信服他们的老师。我校还定期开展教师论坛活动和优质课评选、骨干教师展示、青年教师汇报等活动，这些活动的开展大大的提高了教师职业素养，促进师能的提高。
四、加强教育教学工作，全面提升办学质量。
在教育教学上，我校提出以“有效德育”和“有效教学”为核心，在德育上实现“五化”，铸牢学生的品德根基，在教学上过“五关”，铸牢学生知识能力根基，全面提升办学质量的措施和目标。
（一）德育工作 1 1 、班主任队伍专业化。本着“人人参与管理”的原则，明确岗位职责。每学期，做到“一次会议、一次考核、一次评价”，即每周召开一次班主任会议，每月对班主任进行一次考核，学期末对班主任进行一次综合评价。
2 2 、班级建设特色化。用文化来提升管理品质是学校大力倡导的工作思路，在班级管理上，突出文化建设。
一是以“营造良好的班级氛围，树立良好习惯，争创班级特色”为核心。
6 各班级在物质文化、精神文化、制度文化中，群策群力，发挥学生的积极性和主观能动性，制定符合班级实际的班级文化，并以此为依托，不断实践，不断提升，形成自己班级的文化特色。各班级有本班的口号、班风、班歌、班规等。
二是以小组评价为基础，注重对学生整体和个体的评价力度，充分发挥每个组员的积极性，实现自我管理自我约束。经过不断实践，班级管理取得了可喜的成绩，班主任尝到了甜头，工作的积极性不断高涨。
3 3 、 德育管理常态化。加大晨检、午检、联合检查和课间管理的人力和力度，狠抓常规秩序，促进良好习惯养成。在师生共同努力下，学生的良好习惯已逐步养成，并且带动班级纪律和卫生等状况良好，整体秩序和精神面貌良好。
4 4 、 德育活动课程化。把德育活动纳入课程，是进一步规范德育管理重要一步。为此每学期例行开展“开学第一课”活动，开展“有效德育观摩课”活动，上好职业规划课、安全教育课和法制教育课，还有每月一个主题的主题班会课。
5 5 、 学生成长终身化。一是狠抓学生的养成教育，大力培养学生良好的行为习惯，对表现好的班级及学生做为学期评选示范班和示范生重要条件。
二是做好潜能生转化工作。学期初，各班都要根据学生的实际情况上报潜能生，学校建立了潜能生档案，确立了帮教“师生对子”，并制定了本学期帮教工作推进表，明确了家访及谈心的要求，做好转化记录。
三是家校联
7 系共同促进学生成长。
（二）教学工作 1 1 、教师专业发展关 。这一点我在前面加强师能建设中已经汇报。
2 2 、常规教学制度关。我校大力倡导用制度来规范教学，建立和完善相关的教学制度是做好教学工作重要一关。
一是坚持定期例会制度，即每周召开一次教学工作协调会，会议简要总结上一周教学工作，讨论、研究、布置、安排下一周教学工作，排定工作日程、讨论工作细节、落实责任到人、公布周工作推进表。
二是完善常规检查制度。除每学期坚持的教学常规检查以外，还增加了日常的教学常规抽查，日常巡课做到了正常化、规范化和科学化，强化了学生出勤的管理，优化了学校教学秩序。
三是完善了考试分析制度。
3 3 、课堂改革实效关。学校大力推进课堂教学改革上，实行“生本教育”，践行“学讲练评”四段教学法，突出导学案的设计和使用，以小组合作为突破口，大力培养学生的自学能力，并且要求教师精讲精练，把课堂真正还给学生，鼓励学生大胆质疑，学会合作、学会学习。对于课堂教学改革的进行，也使得一部分教师迅速的成长，在市、区举行优质课比赛、课堂教学大赛中，我校教师也频频获奖。
4、教研活动精细关。为了更好的推进新课改，我校大力抓好教研活动。
一是我们积极开展“五课”的活动，扎实开展
8 了学校名师展示课、备课组集体推磨课、骨干教师示范课、师带徒规范课、教学开放课活动。现在学校教师听评课的氛围越来越浓厚，教师的教学交流随处可见。
二是加强集体备课。要实现课堂教学的有效、高效，必须发挥集体备课的作用。
三是教研组积极开展各种学生活动，促进学生发展。
5、教育科研常态关。一所学校如果没有科研就会原地踏步，办学质量就会大打折扣，学校就会失去生命力。因此，坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。本人对教学科研历来不敢掉以轻心。始终坚持走“以教带研、以研促教”的路子，现在我校骨干教师人人身上有课题，真正达到教科研协调发展。
在全校师生的共同努力下，我校的办学质量提升较大，学生的良行为习惯和学习习惯已基本养成，学生成绩也大大提高。在中考中有多名名同学升入重点中学，在高考中我校考入本科 X 人。
五、高度重视校园安全，打造平安和谐校园。
学校安全工作目标：学校安全零事故。要求做到安全工作的“五负责”，即“谁的岗位谁负责；谁的课堂谁负责；谁留学生谁负责；谁的班级谁负责；谁搞活动谁负责”。学校要求所有教师在自己的工作时段内全面负责安全教育、安全管理工作，严格执行安全细则。要预防为先，一旦发生问题立即启动安全预案，采邓应急措施，把损失降到最低。具体做法：
9 1、每学期初，对全校的校舍及各种器械设施进行安全检查。危墙悬挂了警示标语；修补损坏的围墙；维修电气设备及体育器材等，做到校内安全隐患排查无死角，进一步保证了学生人身及学校财产的安全。
2、开展安全活动月活动，组织了学生的安全手抄报展览、安全主题班会、班任安全知识讲座等活动，加强了收发室开关大门及安全巡视教师的管理，对学生在上课期间进出校门采取班任、家长、收发人员当面交接的办法并做好学生出入校门记录，并取得较好的效果。
3、各班发放学生安全教育材料，要求班主任利用安全课讲解安全知识，要求有教案、讲后有记录。因为经常讲，反复讲，让学生真正体会到安全的重要性。
4、组织了防火防震疏散演练。全校学生按学校要求进行演练，师生听到哨声，按疏散通道进行逃生。全校无拥挤现象，整个演练完成用时 2 分 48 秒，比规定的时间提前。
5、加强课间、放学排管理，学生一侧通行，秩序井然。
6、做好封大门和封楼工作，加强巡视、巡查工作。
7、加强食堂、宿舍安全排查工作，及时发现问题，及时解决。
8、学校领导值班 24 小时无缝链接，学校做到时时刻刻都有领导负责安全工作。
近年来，我校没有发生重大安全问题，在上级各部门联合
10 安全检查中，获得好评。
六、存在的问题及今后的打算 一是师德师风建设应与时俱进，与新课标的理念相适应。在评教活动中，发现在少数教师身上，存在对学生要求较松，缺乏耐心与热情，师生之间缺乏沟通等现象，通过自查整改，教学上“对话与交流”、教育上“沟通与理解”、管理上“效率与和谐”、文化上“民主与包容”的先进理念已融入每一个教师的心中，爱生如子、教书育人的良好氛围、民主和谐的师生关系正在悄然形成。
二是学校的办学条件还有待于进一步改善。学校环境与规划存在一定差距，与老百姓要求存在差距，教学设施还有待于进一步改善，教育教学设备还需不断添置。
因此，我们将站在可持续发展的战略高度，按照学校三年发展规划，加大投资，着力改善学校条件，创造良好的育人环境。不断增添设施设备，加强现代技术教育设备的建设，最大限度地拓展师生教与学的活动空间，为人民群众提供优质的教育资源。