跨国公司在华经营发展情况调查问卷
尊敬的企业负责人：
您好！为了切实了解跨国公司在中国的经营发展情况，“新华网”特组织本次调研活动，并在后期会基于问卷的作答数据进行竞争力评价。为了反映跨国公司的真实情况，保证后期评价工作的准确性，殷切希望各负责人在充分了解 中国子公司 上一年度（4 2014 年）各方面情况的基础之上进行问卷作答，原始数据只用作评价分析以及学术研究，不会进行公开，谢谢您的配合！
新华网 跨国公司在华竞争力评价课题组 2015 年 11 月 一、企业基本信息情况调研表
企业名称
企业入华时间
企业注册地址
注册资金 万元
姓
名 职务（部门）
电话（区号）
填表人
手机
企业所属行业
行业代码（见企业所属行业分类表）
主营业务领域（请填写主营业务的行业代码及其占比，并按降序排列，具体请参见企业所属行业分类表）
主营 1 占营收总额比例
% 主营 2 占营收总额比例
% 主营 3 占营收总额比例
% 主营 4 占营收总额比例
% 主营 5 占营收总额比例
% 指标（万元）
1.1 营收总额 1.2 利润总额 1.3 税后净利润 1.4 资产总额 1.5 固定资产净值 1.6 负债总额 2014 年
2013 年
指标 1.7 缴税总额 （万元）
1.8 研发费用 （万元）
1.9 平均存货余额（万元）
1.10 管理费用总额（万元）
1.11 年末员工人数（人）
1.12 中国市场占有率（%）
2014 年
2013 年
二、企业发展与管理情况调研
（一）市场营销情况
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1
母公司向中国子公司提供了很多营销与销售方面的知识 1 2 3 4 5 2
母公司向中国子公司提供了很多顾客服务方面的知识 1 2 3 4 5 3
母公司向本企业提供了很多产品设计方面的知识 1 2 3 4 5 4
在过去的两年中，中国子公司非常重视新产品开发 1 2 3 4 5 5
在过去的两年中，中国子公司在促销和广告方面的支出超过行业平均水平 1 2 3 4 5 6
中国子公司的产品线很宽 1 2 3 4 5 7
中国子公司具有广泛的客户服务能力 1 2 3 4 5 8
中国子公司对分销渠道具有很强的影响力 1 2 3 4 5
（二）社会责任履行情况
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1
中国子公司非常重视环保、减少污染 1 2 3 4 5 2
中国子公司非常重视在环境和生态问题上所承担的责任 1 2 3 4 5 3
中国子公司建立了完善的环境管理体系 1 2 3 4 5 4
中国子公司在节约资源、提高资源利用效率方面做了大量工作 1 2 3 4 5 5
中国子公司在慈善、扶贫或助学等方面进行了大量捐款 1 2 3 4 5 6
中国子公司积极支持和参与中国的社会公益事业 1 2 3 4 5 7
中国子公司对于带动当地就业发挥了很大作用 1 2 3 4 5 8
中国子公司带动了中国相关产业的发展 1 2 3 4 5 9
中国子公司员工的薪酬和福利待遇比同行业平均水平高 1 2 3 4 5
（ 三 ）运营管理情况
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1
母公司向中国子公司提供了很多管理方面的知识 1 2 3 4 5 2
母公司向中国子公司提供了很多产品制造方面的知识 1 2 3 4 5 3
中国子公司与母公司会进行技术共享 1 2 3 4 5 4
中国子公司与母公司会共同解决问题 1 2 3 4 5 5
母公司所在国的文化与中国文化有很大差异 1 2 3 4 5 6
语言是阻碍中国子公司与母公司沟通和理解的主要障碍 1 2 3 4 5
7
文化差异导致中国子公司遇到了一些问题 1 2 3 4 5 8
由于文化差异所带来的误解始终是中国子公司面临的一个问题 1 2 3 4 5 9
中国子公司与母公司之间相互信任度很高 1 2 3 4 5 10
中国子公司与母公司之间存在着良好的互信关系 1 2 3 4 5 11
中国子公司与母公司之间能够很好地相互理解 1 2 3 4 5 12
在与母公司的交流过程中，中国子公司从未感觉被误导 1 2 3 4 5 13
中国子公司与母公司通过现场观摩、面对面沟通等途径进行交流 1 2 3 4 5
（ 四 ）人力资源管理情况
（ 五 ）创新与研发情况
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1
母公司向中国子公司提供了很多研究与开发方面的知识 1 2 3 4 5 2
中国子公司参加中国本土企业新产品推介会交流的次数 1 2 3 4 5 3
中国子公司邀请中国本土企业参加新产品推介会交流的 次数 1 2 3 4 5 4
中国子公司邀请中国地区的其他跨国公司参加新产品推 介会交流次数 1 2 3 4 5 5
来自母公司的技术或活动方面的诀窍很容易进行编码（采取图纸、指南、程序等形式）
1 2 3 4 5 6
来自母公司的技术或活动方面的诀窍非常清晰，不难理解 1 2 3 4 5 7
在母公司向中国子公司转移的知识中，很多难以用语言和文字直接表述 1 2 3 4 5 8
中国子公司能够理解和使用母公司向中国子公司转移的知识 1 2 3 4 5 9
母公司很清楚中国子公司打算如何去使用转移而来的知识 1 2 3 4 5 10
中国子公司与母公司在知识上存在很大差异，使得彼此很难讨论相关技术问题 1 2 3 4 5
（ 六 ）
中国地区 未来战略
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1
与竞争对手相比，中国子公司员工的整体能力更优。
1 2 3 4 5 2
与竞争对手相比，中国子公司员工的工作能力更优。
1 2 3 4 5 3
与竞争对手相比，中国子公司员工的受教育水平更高。
1 2 3 4 5 4
中国子公司的员工受过高水平的培训 1 2 3 4 5
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1 投资地的交通基础设施（公路、铁路、航空）很重要
1 2 3 4 5 2 投资地的市内交通基础设施很重要 1 2 3 4 5 3 投资地大学及科研机构的数量和质量很重要 1 2 3 4 5 4 投资地的职业院校数量和质量很重要 1 2 3 4 5 5 投资地的公共基础设施（医院、中小学、公园等）很重要 1 2 3 4 5 6 投资地的银行体系工作效率很重要 1 2 3 4 5 7 投资地的人口数量很重要 1 2 3 4 5 8 投资地的产业配套很重要 1 2 3 4 5 9 投资地的政府管制很重要 1 2 3 4 5 10 投资地的市场辐射范围很重要 1 2 3 4 5 11 投资地的通关环境很重要 1 2 3 4 5 12 投资地的同类企业多少很重要 1 2 3 4 5
（七 ）
中国子公司整体运营 情况
题 题 号 号 题项 非常不同意
不太同意
一般同意
比较同意
非常同意
1 中国子公司的总资产收益率比同行业平均水平高 1 2 3 4 5 2 中国子公司的总销售收益率比同行业平均水平高 1 2 3 4 5 3 中国子公司的年均销售增长率比同行业平均水平高 1 2 3 4 5 4 中国子公司的市场占有率比同行业平均水平高 1 2 3 4 5 5 中国子公司的利润率比同行业平均水平高 1 2 3 4 5