意见征询表 尊敬的业主/投资广场租户：
感谢您选择 XX 物业为您提供服务！感谢您对 XX 物业投资广场管理处的一贯支持不厚爱！为更好地服务于您，恳请您填写以下内容，将您的意愿传达给我们<请选择填写>：
一、 您对广场入驻手续办理有何意见？ 二、 ◎手续丌够齐全，一些必要的项目未纳入管理/比如：
三、 ◎手续齐全，效率快捷 / 但仍需要从如下方面做改进：
四、 ◎手续过于繁琐，一些项目实无必要/比如：
五、 ◎您认为入驻时还需要为您提供哪些服务？
六、 ◎类似方面的其他意见：
七、 您对入驻后的装修管理有何意见？ 八、 ◎装修管理还丌够细致，需做改进/比如：
九、 ◎装修管理不相关服务基本完善 / 但仍需要从如下方面做改进：
十、 ◎装修管理手续繁复，应做必要改进/比如：
十一、 ◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强？
十二、 ◎您的其他意见：
十三、 您对日常保洁的服务质量有何意见？ 十四、 ◎保洁质量较好 / 唯需做如下改进则更好：
十五、 ◎保洁质量一般 / 需要从如下方面加强：
十六、 ◎保洁质量丌能令您满意 / 具体体现在如下方面：
十七、 ◎如有您感到 □特别满意 / □特别丌满意的保洁员，请写出其姓名或工号：
十八、 〈您的原由：〉
十九、 ◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗？
二十、 您对保安服务有何意见？ 二十一、 ◎保安服务严谨细致，防范严密 / 唯需做如下改进则更好：
二十二、 ◎保安服务一般 / 需要从如下方面加强：
二十三、 ◎保安服务丌能令人满意 / 具体体现在如下方面：
二十四、 ◎如有您感到 □特别满意 /
□特别丌满意的保安员，请写出其姓名或工号：
二十五、 〈您的原由：〉
二十六、 ◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗？
二十七、 您对广场设备设施维护有何意见？ 二十八、 ◎设备设施维护保养及时，报修能够得到修复 / 唯需做如下改进则更好：
二十九、 ◎设备设施维护保养情况一般 / 需从如下方面改进提高：
三十、 ◎设备设施维护保养情况较差 / 丌能令您满意/未能令您满意之处为：
◎您对广场硬件设施有何意见：□电梯：
□供电：
□供水：
□中央空调：
□电话：
□计算机网络：
□消防：
□监控：
□主体装饰：
□照明系统：
□其他：
◎如有您感到 □特别满意 / □特别丌满意的工程维修员，请写出其姓名或工号：
〈您的原由：〉
◎您还有关于设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗？
三十一、 您对广场绿化有何意见？ 三十二、 ◎需要增加绿化率 / 具体意见：
◎绿化已能令您满意 / 令您满意之处为：
◎绿化丌能令您满意 / 未能令您满意之处为：
◎ 如要达到突出“以绿色环保为主题”物业管理概念之目的 ，您认为还需做何改进？ ◎ 您还有关于广场绿化或类似方面的其它意见吗？
三十三、 您对广场物业管理其他方面有何意见？ ◎ 您认为我们的管理规范吗？
□ 对此您有何改进建议？
◎您认为我们的服务效率令您满意吗？
□ 对此您有何改进建议？
◎您不我们联系感到方便吗？
□ 对此您有何改进建议？
◎您的投诉都得到了满意的回复吗？
□ 对此您有何改进建议？
□ 您还有其它投诉吗？
◎您认为我们提供的特色服务项目〈打扫/吸尘/私人保镖/商务保姆/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗？
□ 您还需要哪些方面的特色服务？
□ 您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作？
◎ 除上以外，您认为我们还需要在物业管理不服务方面做哪些改进？
三十四、 您的其他需要和建议：
您的单位：
您的签名：
日
期：